PROCON São Carlos promove semana de atendimento em comemoração ao código de defesa do consumidor
A Secretaria Municipal de Justiça, por meio do PROCON, realizará uma semana de atividades para comemorar o aniversário do Código de Defesa do Consumidor (CDC), de 8 a 12 de setembro. O evento tem como objetivo aproximar os serviços de defesa do consumidor da população, oferecendo orientação, abertura de reclamações e esclarecimentos sobre direitos e deveres nas relações de consumo.
Segundo Jaqueline Costa Silva Freitas, secretária de Justiça, cada local de atendimento contará com a presença de uma equipe para acolher, informar e solucionar as demandas dos consumidores.
“Contamos com a presença da comunidade para prestigiar este importante marco de fortalecimento da cidadania em nossa cidade", afirmou a secretária.
Ela também ressaltou que, na próxima semana, o PROCON vai realizar atendimentos em diferentes pontos de São Carlos, incluindo a Praça do Mercado Municipal, o Distrito de Água Vermelha, o Distrito de Santa Eudóxia, no Santa Felícia, no ONOVOLAB e no Cidade Aracy.
Ainda de acordo com a secretária, a população poderá receber orientação e registrar reclamações em cada um desses locais.
Para o atendimento, não será necessário agendar previamente. Ele será feito por ordem de chegada, com distribuição de senhas. Para maior conforto, serão disponibilizadas cadeiras para que as pessoas possam aguardar sentadas.
Confira a programação:
- Segunda-feira (08/09): Praça do Mercado Municipal, das 9h às 12h e das 13h às 16h;
- Terça-feira (09/09): CRAS Água Vermelha, das 9h às 12h, e Santa Eudóxia – Agência dos Correios, das 13h às 16h;
- Quarta-feira (10/09): CRAS Santa Felícia, das 9h às 12h e das 13h às 16h;
- Quinta-feira (11/09): ONOVOLAB, das 9h às 12h e das 13h às 16h;
- Sexta-feira (12/09): Cidade Aracy no Centro da Juventude Lauriberto José Reyes, das 9h às 12h e das 13h às 16h.